水務(wù)行業(yè)是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，承擔(dān)著全社會(huì)防洪、供水、排水、節(jié)水、水環(huán)境與生態(tài)保護(hù)、污水處理與回用等一系列與水相關(guān)的任務(wù)和重?fù)?dān)。同時(shí)，水務(wù)公司、自來(lái)水公司等水務(wù)企業(yè)內(nèi)部本身也是一個(gè)復(fù)雜的架構(gòu)，從水質(zhì)監(jiān)測(cè)、水質(zhì)預(yù)警，到售水，再到抄表等各個(gè)環(huán)節(jié)都需要引起足夠的重視。近年來(lái)，隨著信息化建設(shè)的步伐不斷加快，水務(wù)系統(tǒng)內(nèi)的各種問(wèn)題和弊端愈加凸現(xiàn)，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、當(dāng)水質(zhì)監(jiān)測(cè)人員檢測(cè)出水質(zhì)異常情況后，由于受到傳統(tǒng)落后的信息傳遞方式的制約，他們只能當(dāng)回到辦公室之后，才能將信息輸入水質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)反饋給領(lǐng)導(dǎo)和下一個(gè)環(huán)節(jié)，這樣往往導(dǎo)致問(wèn)題不能及時(shí)得到處理，甚至?xí)U(kuò)大問(wèn)題的影響范圍。
2、抄表人員每月都有一定量的抄表任務(wù)，據(jù)統(tǒng)計(jì)1個(gè)抄表員每日超標(biāo)數(shù)量平均在200個(gè)左右。在奔走于各個(gè)小區(qū)完成超標(biāo)任務(wù)之后，還要回到辦公室將數(shù)據(jù)輸入電腦，工作量相對(duì)繁重，同時(shí)大量時(shí)間花費(fèi)在往返公司的路途中。
3、領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙，經(jīng)常外出參加公司內(nèi)外的各種會(huì)議。在外途中無(wú)法登陸系統(tǒng)，掌握來(lái)自各個(gè)水廠或者其它部門反饋的水質(zhì)異常信息，預(yù)警信息等重要棘手的情況，同時(shí)很多重要公文無(wú)法得到及時(shí)批復(fù)，影響各項(xiàng)工作正常開(kāi)展
以上這些棘手問(wèn)題普遍存在于水務(wù)企業(yè)中。近年來(lái)，水務(wù)行業(yè)信息化建設(shè)有了一定的進(jìn)展，很多企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)已建成了各種多樣化的辦公系統(tǒng)和行業(yè)專有系統(tǒng)，企業(yè)管理效率和員工的工作效率有了一定的提升。然而，對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)迫切需要的移動(dòng)辦公系統(tǒng)建設(shè)，很多水務(wù)企業(yè)還未引起足夠重視，這主要是因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都存在一個(gè)墨守成規(guī)的意識(shí)問(wèn)題。他們習(xí)慣于傳統(tǒng)的管理和工作方式，對(duì)于新事物懷有一種跟隨的心態(tài)。只有當(dāng)同行內(nèi)大多數(shù)企業(yè)都在使用的時(shí)候，才會(huì)考慮。然而，他們沒(méi)有意識(shí)到的是，當(dāng)他們開(kāi)始跟隨的時(shí)候，投入的最佳時(shí)機(jī)已經(jīng)過(guò)去。
以移動(dòng)辦公為主的移動(dòng)信息化建設(shè)是3G時(shí)代企業(yè)辦公模式大勢(shì)所趨。對(duì)于信息需求量大的水務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō)，移動(dòng)信息化建設(shè)之路勢(shì)在必行。
華夏未來(lái)“移動(dòng)水務(wù)通”,是北京華夏未來(lái)信息技術(shù)有限公司針對(duì)水務(wù)企業(yè)的移動(dòng)信息化需求，推出的一套完整的移動(dòng)辦公解決方案。通過(guò)使用該方案，能統(tǒng)一實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的辦公系統(tǒng)（例如OA、水質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、抄表系統(tǒng)和郵件系統(tǒng)）和行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的整合，將系統(tǒng)應(yīng)用移植到用戶手機(jī)端，從而幫助水務(wù)企業(yè)員工實(shí)現(xiàn)隨時(shí)隨地移動(dòng)辦公。
水務(wù)行業(yè)移動(dòng)辦公中的典型應(yīng)用包括移動(dòng)抄表、水質(zhì)監(jiān)測(cè)、郵件系統(tǒng)，以及領(lǐng)導(dǎo)出差常用的公文審批等。使用該解決方案之后，抄表員工在外通過(guò)手機(jī)端將抄表信息在第一時(shí)間內(nèi)發(fā)回公司，同樣還可以通過(guò)手機(jī)上的簽到簽退功能來(lái)完成考勤；水廠水質(zhì)監(jiān)測(cè)人員通過(guò)手機(jī)快速準(zhǔn)確將水質(zhì)異常數(shù)據(jù)快速上傳到水質(zhì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng)；預(yù)警系統(tǒng)人員在從系統(tǒng)中接收到異常信息后，立即將異常區(qū)域和異常數(shù)據(jù)通過(guò)地圖和圖表形式反映出來(lái)，并將通知發(fā)送到相關(guān)人員手機(jī)上；領(lǐng)導(dǎo)在外途中，隨時(shí)隨地登陸公司系統(tǒng)，及時(shí)掌握諸如前面這些監(jiān)測(cè)、預(yù)警信息等，及時(shí)作出決策。
這樣一個(gè)功能強(qiáng)大的辦公系統(tǒng)不僅提高了員工的工作效率，還大大提升了企業(yè)的管理水平。然而，其實(shí)系統(tǒng)建設(shè)并不復(fù)雜，方案實(shí)施時(shí)間根據(jù)系統(tǒng)的復(fù)雜程度有一定的差異，但通常情況下僅需十幾天即可完成。只需在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)中安裝一臺(tái)EMASS服務(wù)器，在客戶手機(jī)端安裝一個(gè)客戶端軟件，便可輕松實(shí)現(xiàn)服務(wù)器端與手機(jī)之間的聯(lián)動(dòng)。由于這是一個(gè)通用的信息化平臺(tái)，因此即使是后期添加新系統(tǒng)/應(yīng)用，也無(wú)需耗費(fèi)太大的人力物力，維護(hù)起來(lái)非常方便。
該方案自2009年推出以來(lái)，已成功應(yīng)用于全國(guó)各地多家企業(yè)客戶，得到客戶的一致好評(píng)和認(rèn)可。公司的合作伙伴，廈門水務(wù)集團(tuán)公司高級(jí)軟件工程師王磊曾這樣評(píng)價(jià)道：“移動(dòng)辦公的投入使用使得我們實(shí)現(xiàn)了輕松，便捷的遠(yuǎn)程辦公，大幅度提升了辦公效率”.
放眼未來(lái)，權(quán)威人士分析認(rèn)為水務(wù)行業(yè)中將會(huì)掀起一股大規(guī)模移動(dòng)辦公建設(shè)風(fēng)暴。華夏未來(lái)公司，作為國(guó)內(nèi)知名的移動(dòng)辦公解決方案供應(yīng)商之一，將與各水務(wù)企業(yè)攜手，共同推進(jìn)企業(yè)信息系統(tǒng)改革，加快移動(dòng)信息化發(fā)展步伐。
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